Mantenimiento y Limpieza de Cajeros Automáticos
Aumente la fiabilidad y eficiencia de su red de cajeros.
Confíe en nuestro equipo especializado para mantener sus máquinas limpias y operativas, garantizando la satisfacción del usuario.
Confíe en nuestro equipo especializado para mantener sus máquinas limpias y operativas, garantizando la satisfacción del usuario.
En Dexuro Viholi, contamos con más de 10 años de experiencia en el sector, asegurando la limpieza y funcionamiento de cajeros automáticos en toda España.
Mantenemos sus cajeros automáticos limpios, aumentando la satisfacción del cliente y la confianza en su uso.
Diagnóstico y solución rápida de problemas, minimizando tiempos de inactividad y maximizando la disponibilidad del servicio.
Planificamos visitas regulares para asegurar el mantenimiento preventivo, evitando fallos y garantizando la fiabilidad del equipo.
Aseguramos que sus cajeros cumplan con las normativas locales, evitando sanciones y mejorando la reputación empresarial.
Nuestro servicio integral combina tecnología avanzada con métodos tradicionales para garantizar la máxima eficiencia en el mantenimiento de sus cajeros automáticos.
Cumplimos con todas las normativas de protección de datos durante el mantenimiento, garantizando la seguridad de la información financiera.
Nuestro equipo está disponible las 24 horas para emergencias, asegurando que sus cajeros estén siempre operativos cuando los clientes los necesiten.
Utilizamos equipos profesionales específicos para el mantenimiento de cajeros automáticos, garantizando un trabajo preciso y seguro.
Nuestro personal cuenta con certificaciones oficiales y formación continua en las últimas tecnologías de cajeros automáticos.
Ofrecemos un servicio integral de limpieza y mantenimiento para asegurar la fiabilidad de sus cajeros automáticos. Nuestros técnicos especializados están a su disposición para realizar visitas programadas y mejorar la eficiencia de sus equipos.
Realizamos una limpieza exhaustiva de los componentes internos y externos de los cajeros automáticos, garantizando un funcionamiento sin problemas.
Ofrecemos un servicio de mantenimiento preventivo para identificar posibles fallos antes de que ocurran, asegurando la continuidad del servicio.
Nuestro equipo está disponible para reparar cualquier tipo de avería que pueda presentar su cajero automático, minimizando el tiempo de inactividad.
Proporcionamos asesoramiento sobre la mejor manera de optimizar sus cajeros automáticos para un rendimiento mejorado.
Implementamos soluciones de monitoreo remoto para detectar problemas antes de que afecten a los clientes.
Ofrecemos capacitación a su personal para asegurar el manejo adecuado de los cajeros automáticos.
Seguimos un proceso estructurado de 5 pasos que garantiza la calidad y eficiencia en cada servicio de mantenimiento y limpieza de cajeros automáticos.
Realizamos una inspección completa del cajero automático para identificar necesidades específicas de limpieza y mantenimiento.
Desarrollamos un plan personalizado de mantenimiento basado en el estado del equipo y las necesidades del cliente.
Llevamos a cabo el servicio de limpieza y mantenimiento utilizando herramientas especializadas y técnicas probadas.
Realizamos pruebas exhaustivas para asegurar que el cajero automático funcione correctamente tras el mantenimiento.
Programamos el próximo mantenimiento y proporcionamos soporte continuo para garantizar la operatividad óptima.
Contamos con un equipo altamente calificado de técnicos especializados con amplia experiencia en mantenimiento y limpieza de cajeros automáticos en toda España.
Director Técnico
Especialista en Mantenimiento
Técnico de Campo
Coordinadora de Servicios
Especialista en Emergencias
Descubra cómo hemos ayudado a nuestros clientes a mejorar la eficiencia y confiabilidad de sus cajeros automáticos a través de nuestros servicios especializados.
Implementamos un programa de mantenimiento preventivo para 150 cajeros automáticos, reduciendo las averías en un 60% y aumentando la satisfacción del cliente del 75% al 95%.
Optimización del mantenimiento de 75 cajeros en zonas rurales, logrando una disponibilidad del 99.2% y reduciendo los costos operativos en un 35%.
Servicio integral de limpieza y mantenimiento para 20 cajeros de alto tráfico, manteniendo un 98% de tiempo de actividad durante 2 años consecutivos.
Ofrecemos diferentes planes de mantenimiento para cajeros automáticos, desde servicios básicos hasta programas integrales que garantizan el máximo rendimiento de sus equipos.
Ideal para cajeros automáticos con uso moderado que requieren mantenimiento esencial.
Perfecto para cajeros de alto tráfico que necesitan atención especializada y regular.
Solución integral para empresas que requieren máxima disponibilidad y rendimiento.
Lea lo que dicen nuestros clientes sobre la calidad de nuestros servicios de mantenimiento y limpieza de cajeros automáticos.
"Excelente servicio. Desde que contratamos a Dexuro Viholi, nuestros cajeros han funcionado sin problemas. El equipo es muy profesional y siempre cumple con los horarios programados."
"La disponibilidad de nuestros cajeros ha mejorado significativamente. El servicio de emergencia es excepcional, siempre responden rápidamente cuando tenemos algún problema."
"Profesionales de primera calidad. Han reducido nuestros costos de mantenimiento y aumentado la satisfacción de nuestros clientes. Totalmente recomendados."
"El monitoreo remoto ha sido una revolución para nosotros. Ahora podemos detectar problemas antes de que afecten a nuestros clientes. Servicio excepcional."
"Llevamos 3 años trabajando con ellos y siempre han superado nuestras expectativas. Su equipo técnico es altamente capacitado y confiable."
Datos clave sobre nuestros servicios de mantenimiento y limpieza de cajeros automáticos que demuestran nuestro compromiso con la excelencia.
Empresas que confían en nuestro servicio de mantenimiento profesional.
Cobertura nacional con equipos especializados en cada región.
Servicio de emergencia disponible las 24 horas del día.
Certificación de calidad en gestión y procesos de servicio.
Tiempo de actividad promedio de los cajeros bajo nuestro mantenimiento.
De experiencia especializada en el sector bancario español.
Descubra los hitos más importantes en la evolución de Dexuro Viholi como líder en mantenimiento de cajeros automáticos en España.
Inicio de actividades con un equipo de 5 técnicos especializados, enfocándonos en la limpieza y mantenimiento básico de cajeros automáticos en Madrid.
Ampliación de servicios a 15 provincias españolas, incorporando tecnología de monitoreo remoto y aumentando el equipo a 25 profesionales.
Obtención de la certificación de calidad ISO 9001, consolidando nuestros procesos y garantizando los más altos estándares de servicio.
Implementación de sistemas de inteligencia artificial para mantenimiento predictivo, reduciendo averías imprevistas en un 45%.
Alcanzamos los 500+ clientes activos y un equipo de 60+ especialistas, manteniéndonos como referente nacional en mantenimiento de cajeros automáticos.
Buscamos profesionales apasionados por la tecnología y el servicio de calidad para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.
Técnico Especializado
Buscamos técnicos con experiencia en mantenimiento de equipos electrónicos para unirse a nuestro equipo de campo. Formación continua y excelente ambiente laboral.
Gestión y Coordinación
Posición de liderazgo para coordinar equipos técnicos en diferentes regiones. Requiere experiencia en gestión y conocimientos del sector bancario.
Tecnología y Sistemas
Profesional para nuestro centro de monitoreo remoto. Conocimientos en sistemas de telemetría y análisis de datos requeridos.
Ventas y Desarrollo
Ejecutivo comercial para expandir nuestra cartera de clientes. Experiencia en ventas B2B y conocimiento del sector financiero valorado.
Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de mantenimiento y limpieza de cajeros automáticos.
Recomendamos mantenimiento preventivo mensual para cajeros de alto tráfico y trimestral para uso moderado. La limpieza externa debe realizarse semanalmente en ubicaciones de mucho tránsito.
Incluye limpieza interna y externa, verificación de componentes, actualización de software, calibración de sensores, revisión de conexiones y pruebas funcionales completas.
Sí, nuestro servicio de emergencia está disponible 24/7 con tiempo de respuesta inferior a 4 horas en toda España para clientes con plan profesional o premium.
Contamos con certificación ISO 9001 para gestión de calidad, y nuestros técnicos poseen certificaciones específicas de los principales fabricantes de cajeros automáticos.
Seguimos estrictos protocolos de seguridad, incluyendo verificación de identidad, registro de accesos, cámaras de seguridad durante el servicio y cumplimiento de normativas de protección de datos.
Sí, trabajamos con todas las marcas principales: NCR, Diebold Nixdorf, Wincor Nixdorf, Hyosung, y otras. Nuestros técnicos están certificados en múltiples plataformas.
Ofrecemos garantía completa en nuestros servicios. Si surge algún problema relacionado con nuestro mantenimiento, regresamos sin costo adicional para solucionarlo inmediatamente.
Sí, después de cada servicio entregamos un informe completo con fotografías, checklist de actividades, recomendaciones y programación del próximo mantenimiento.
Una limpieza básica toma 30-45 minutos, mientras que el mantenimiento preventivo completo requiere 1.5-2 horas dependiendo del estado y modelo del cajero automático.
Sí, ofrecemos tarifas preferenciales para contratos de múltiples ubicaciones. Los descuentos van del 10% al 25% dependiendo del número de cajeros y la frecuencia del servicio.
Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
+34 610 895-7866
mail@dexuro-viholi.sbs
Torre Europa Business Center, Paseo de la Castellana, 95, Floor 15, Office 20, 28046 Madrid, Spain